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LINE 串接教學
把 LINE 官方帳號接上 Sharing
照著四個步驟做,大約 10 分鐘。接好之後,客人在 LINE 上就能預約、收通知,加好友也會自動變成會員。
開始前準備
- 一個 LINE 官方帳號(還沒有的話,到 entry.line.biz 免費申請)
- 你的 Sharing 後台帳號(開店時收到的連結或 Email)
- 一台電腦(LINE 的設定頁在手機上不好操作)
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在官方帳號後台開啟 Messaging API
打開 LINE 官方帳號後台(manager.line.biz)→ 右上「設定」→ 左邊「Messaging API」。
按「啟用 Messaging API」。第一次會要你建立「服務提供者」,名稱填公司或店名就好。
啟用後這一頁會出現 Channel ID 和 Channel secret,等一下要複製。

Webhook 網址不用自己填,第 3 步按「測試連線」時系統會自動設好。 - 2
拿 Channel access token
點同一頁下方的「LINE Developers Console」連結,進到你的 channel。
切到「Messaging API」分頁,拉到最下面「Channel access token (long-lived)」。
還沒有就按「Issue」,然後按旁邊的複製圖示。
已經有 token 就直接複製,不要按「Reissue」:重新發行會讓舊的失效,其他用到它的系統會斷線。

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貼進 Sharing 後台,按「測試連線」
登入 Sharing 後台 → 左邊「LINE 管理」→ 門市卡片按「編輯」。
把 Channel ID、Channel secret、Channel access token 三個代碼貼進去,存檔。
按「測試連線」。看到綠字「LINE 官方帳號已接通」就成功了;沒過的話,畫面會用一句話告訴你哪一格不對。
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回官方帳號後台,打開 Webhook
官方帳號後台 →「設定」→「回應設定」。
「Webhook」打開,「自動回應訊息」關掉。
自動回應不關的話,客人傳訊息會同時收到 LINE 的罐頭回覆和我們的回覆。

常見問題
- 要錢嗎?
- LINE 官方帳號免費版每月有 200 則免費推播,用的是你自己帳號的額度,Sharing 不另外收費。
- 想讓客人在 LINE 選單裡直接開預約頁?
- 這是選做的。Sharing 後台「LINE 管理」頁有一張「LINE 預約入口」卡片,照上面的說明建一個 LIFF,把 LIFF ID 貼回去就好。
- 做到一半卡住了
- 在 LINE 上傳「我卡住了」給 Sharing,我們會幫你看;也可以把畫面截圖傳給我們。